Proteção de Dados (LGPD)
Última atualização: 27/06/2026 · Lei nº 13.709/2018
1. Quem somos
TonixPlaca é um serviço privado de consulta veicular, sem vínculo com órgãos governamentais como DETRAN, SENATRAN ou qualquer entidade pública. Atuamos como controlador de dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Contato do responsável: contato@tonixplaca.com.br
2. Dados que coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, placa do veículo consultado.
- Dados de pagamento: processados pela InfinitePay — não armazenamos dados de cartão.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador (user-agent), cidade e estado aproximados (via geolocalização de IP), data e hora da consulta.
- Cookies de sessão: identificador anônimo para personalização e rastreamento de conversão.
3. Para que usamos seus dados
- Gerar e entregar o relatório veicular solicitado.
- Enviar o relatório por e-mail (quando informado).
- Prevenir fraudes e consultas duplicadas.
- Melhorar a experiência do site (análise de comportamento via Microsoft Clarity).
- Mensurar campanhas de marketing (Meta Pixel / Conversions API).
4. Base legal
- Execução de contrato — para gerar e entregar o relatório pago.
- Legítimo interesse — para análise de qualidade e prevenção de fraudes.
- Consentimento — para comunicações de marketing (quando aplicável).
5. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com:
- InfinitePay — processamento de pagamento via Pix.
- ExtratoVeículo — consulta às bases veiculares para geração do relatório.
- Meta (Facebook) — eventos de conversão anonimizados (sem PII identificável).
- Microsoft Clarity — gravação de sessão anonimizada para melhoria do site.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores da Hostinger no Brasil, protegidos por criptografia SSL/TLS. O banco de dados de pedidos é retido por até 12 meses para fins de suporte e reembolso.
7. Seus direitos (LGPD — Art. 18)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@tonixplaca.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação". Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e cookies analíticos (Microsoft Clarity) para melhorar a experiência. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme esta política.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças significativas serão comunicadas no site.